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Les questions les plus fréquentes

Vous trouverez ici les réponses à toutes les questions fréquemment posées, pour profiter au mieux de votre séjour dans l'un de nos appartements !

A quelle heure s'effectue le Check-In et le Check-Out ?

Pour tous les appartements le Check-In s'effectue à partir de 15h00 en total autonomie grâce à une boite à clé situé devant l'appartement. 

Le Check-Out s'effectue à maximum 10h00 du matin.

Puis-je louer plusieurs appartements ?

Oui ! Il est tout à fait possible de louer les 4 appartements, pour cela écrivez-nous directement via la page contact. 

L'ensemble des 4 appartements représente 13 couchages.

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous avez la possibilité de réserver directement sur notre site internet, nous acceptons les moyens de paiement suivants : VISA, Mastercard, virement bancaire, espèces.

Quel est le montant de la caution ?

Le montant de la caution s'élève à 2000 €. Il s'agit d'une empreinte de carte bleue, celle-ci vous sera automatiquement restituée à la fin de votre séjour si aucun dégats n'est à signaler.

Qui contacter en cas de problème sur place ?

Contactez nous directement par mail ou par téléphone via la page contact de notre site internet si vous rencontrez un problème lors de votre séjour.

Le linge est-il en option ?

Oui le linge est en option. Lors de votre réservation cocher la case linge en option. 
Il vous sera facturé 10€ par personne. 

Dois-je effectuer le ménage avant de partir ?

Vous devez rendre l'appartement comme vous l'avez trouvé. 
Nous vous proposons une option ménage à 30€. 

Quel type de machine à café se trouve dans le logement ?


Chaque appartement dispose d'une machine Nespresso. 
Lors de votre arrivée vous trouverez le nombre de capsules en fonction des couchages.

Chaque appartement dispose-t-il du Wi-fi ?

Oui, tous nos appartements possèdent le wifi haut débit.

Puis-je laisser les clés dans un endroit sécurisé ?

Oui, chaque appartement dispose d'une boite à code ou vous pouvez laisser les clés lorsque vous vous absentez. 
Cette boite est également utilisé pour récupérer les clés lors de votre arrivée et pour les déposer avant votre départ. 

Il y a-t-il un parking à proximité ?

A 50m de nos appartements vous trouverez un parking gratuit sur la place du village.

Quelles sont les activités à faire ?

La région dispose de nombreuses activités en été comme en hiver !

L'été : de nombreux sentiers de randonnées et vélos sont à découvrir, lieux culturelles, plan d'eau communal ouvert l'été et gratuit avec de nombreuses activités. 

L'hiver : Tout proche de la station de Ski d'Auron (10min en voiture), vous pourrez profiter d'un domaine skiable agréable : ski, snowboard, moto-neige...

Nos appartements sont situés à 1h00 du litoral.

Quelle est le télécabine le plus proche ?

Le télécabine le plus proche est situé à 150 m des appartements, la Pinatelle. 

Conseillez-vous un magasin pour louer du matériel de ski ?

Nous vous conseillons de louer votre matériel de ski sur la place du village d'Auron à Sport 2000 Adventmount.

Quelles sont les magasins à proximité ?

Vous trouverez tout à proximité : Boulangerie, bar, tabac, supermarché (Proxi), restaurants, banque, pharmacie, salon de coiffure... Mais également : médecin, hopital, dentiste...

A quelle heure s'effectue le Check-In et le Check-Out ?

Pour tous les appartements le Check-In s'effectue à partir de 15h00 en total autonomie grâce à une boite à clé situé devant l'appartement. 

Le Check-Out s'effectue à maximum 10h00 du matin.

Puis-je louer plusieurs appartements ?

Oui ! Il est tout à fait possible de louer les 4 appartements, pour cela écrivez-nous directement via la page contact. 

L'ensemble des 4 appartements représente 13 couchages.

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous avez la possibilité de réserver directement sur notre site internet, nous acceptons les moyens de paiement suivants : VISA, Mastercard, virement bancaire, espèces.

Quel est le montant de la caution ?

Le montant de la caution s'élève à 2000 €. Il s'agit d'une empreinte de carte bleue, celle-ci vous sera automatiquement restituée à la fin de votre séjour si aucun dégats n'est à signaler.

Qui contacter en cas de problème sur place ?

Contactez nous directement par mail ou par téléphone via la page contact de notre site internet si vous rencontrez un problème lors de votre séjour.

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